Terms of Purchase

1. INFORMACIÓN GENERAL
Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través del sitio web www.kubari.es,
titularidad de GRAU IBARRA SOCIEDAD LIMITADA.
La actividad del sitio web consiste en la comercialización online de productos alimenticios (barritas
nutricionales) en formato pack.
2. PRODUCTOS
Kubari comercializa packs de barritas nutricionales en diferentes combinaciones y sabores.
Los productos se presentan en cajas ya configuradas, no siendo posible la compra de unidades
individuales.
3. PROCESO DE COMPRA
El usuario podrá realizar la compra sin necesidad de crear una cuenta, facilitando los datos
necesarios para la gestión del pedido.
Una vez realizado el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles
de la compra.
4. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Todos los precios incluyen IVA.
Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.
El pago podrá realizarse mediante tarjeta bancaria a través de la plataforma de pago MOLI, así como
mediante otros métodos disponibles en el sitio web, como PayPal o Apple Pay.
5. ENVÍOS
El coste estándar de envío es de 4,99 €.
Los pedidos superiores a 60 € podrán beneficiarse de envío gratuito.
Los pedidos se entregan en un plazo estimado de 24 a 48 horas laborables desde su
preparación.
Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
6. SUSCRIPCIÓN
Kubari ofrece un servicio de suscripción mensual.
La suscripción se renueva automáticamente en cada periodo, realizándose el cobro en la misma
fecha en la que se efectuó la compra inicial.
El usuario podrá cancelar, pausar o modificar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta
o mediante solicitud al correo de contacto.

Para evitar el siguiente cobro, la cancelación deberá realizarse antes de la fecha de renovación.
En caso contrario, el pedido ya procesado seguirá su curso.
7. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
De acuerdo con la normativa vigente, el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la
recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
No obstante, debido a la naturaleza del producto (alimentación), no se admitirán devoluciones de
productos que hayan sido abiertos, desprecintados o que no se encuentren en condiciones
adecuadas de conservación.
Para que una devolución sea aceptada, el producto deberá encontrarse sin abrir, en su embalaje
original y en perfecto estado, garantizando que no ha sido manipulado ni expuesto a condiciones que
puedan afectar a su calidad o seguridad.
Para gestionar cualquier devolución, el cliente deberá contactar previamente con Kubari, indicando el
motivo de la devolución y aportando información o evidencia del estado del producto.
Kubari se reserva el derecho a rechazar la devolución en caso de que el producto no cumpla estas
condiciones.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso, dañado
o error en el pedido, en cuyo caso Kubari asumirá dichos costes.
En caso de producto defectuoso o en mal estado, el usuario deberá comunicarlo en un plazo máximo
de 48 horas desde la recepción del pedido.
8. RESPONSABILIDAD
Kubari no se hace responsable del uso indebido de los productos adquiridos.
Se recomienda revisar el listado de ingredientes antes de su consumo en caso de alergias o
intolerancias.
Los productos no sustituyen una dieta equilibrada ni un estilo de vida saludable.
9. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el usuario puede contactar a través del correo
electrónico: info@kubari.es.
10. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española vigente.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del
consumidor.